El cuento de Boticarcito

El cuento de Boticarcito

Esta es la historia de un farmacéutico titular que se graduó durante varios años, acumulando cursos y otras maestrías en marketing farmacéutico, participando en congresos y en todas sus conferencias COF.

Se llama Boticarcito y tiene su farmacia en una ciudad donde siempre ha estado abarrotada. Tenía algunos clientes habituales y pacientes que acudían todos los meses a recoger sus tratamientos crónicos.

El cielo era azul, las nubes blancas y la Farmacia Boticarcito iba muy bien. Dado que la mayoría de sus clientes y pacientes estaban jubilados y la mayor parte de la facturación era por medicamentos SOE.

Tenía una clientela fiel, no tenía mucha competencia ya que casi no había farmacias cerca de esa zona de la ciudad. No tuvo que hacer nada para abastecer a la farmacia.

Pero a lo largo de los años, con la entrada al mercado de medicamentos genéricos, la caída de precios, la crisis, los cambios y los recortes gubernamentales, el margen de beneficio de los medicamentos financiados ha caído. Esto se traduce en una disminución en la facturación de su farmacia.

Luego comenzó a hablar con otros titulares y a examinar los pasos que habían tomado.

Entonces decidió aumentar el horario de apertura de su farmacia. Tenía toda la lógica, ¿no? Cuantas más horas esté abierta la farmacia, más ventas.

Pero algo andaba mal en la ecuación, porque para cubrir los turnos era necesario contratar más farmacéuticos auxiliares y aumentar los gastos.

Luego estaba el tema de trabajar los fines de semana, guardias, liderar un equipo más grande y la molestia de organizar las vacaciones. Y reza para que nadie tenga que despedirse.

Además, los técnicos y asistentes no estaban muy contentos porque, con el nuevo horario, cobraban menos a los guardias. Y las historias para correr los turnos, ya que todos preferían el horario de mañana.

También intentó ofrecer nuevos servicios en su farmacia. Servicios que ya ofrecían los competidores, como análisis de glucosa y colesterol en sangre, o el sistema de dosificación personalizado (SPD). Pero estos servicios tenían que tener un precio bajo y apenas eran rentables.

Entonces, compró algunos dispositivos dermatológicos y de análisis del cabello, pero no sabía cómo publicitar estos servicios. Y no terminaron teniendo una gran aceptación entre sus clientes y pacientes. Ya que no todo funciona igual para todas las Farmacias.

Al mismo tiempo, también probó un sitio web de la farmacia Y crear una página de facebook es una Cuenta de Instagram.

Él tuvo Exploración, Había escuchado a otros colegas hablar sobre aumento en las ventas que experimentaron con varias plataformas de venta de parafarmacia en línea.

Así que ordenó una tienda en línea para la farmacia para una agencia de marketing. Pero después del gran gasto que significó la web no generó las ventas esperadas. No sabía cómo convertir seguidores en clientes y "me gusta" en ventas.

Y tampoco estaba dispuesto a entrar en la "guerra de precios" para atraer a los malos clientes que dejan de comprarle cuando ven el producto 2 centavos más barato en otro sitio.

Su enojo fue mayor cuando la gente le dijo "lo caras que eran, que en Amazonas era mucho más barato ”.

Lo que Boticarcito no sabía es que solo crear una tienda en línea no es suficiente para vender en línea. Si no, ¿por qué, de todas las tiendas online en Internet, comprarían exactamente la tuya?

Para vender en línea, tuve que hacer un gran inversión publicitaria es en optimización de motores de búsqueda (SEO), lo cual no estaba dispuesto a hacer.

Pero eso no fue culpa de Boticarcito. Nadie le había explicado que tenía que crea una estrategia de marketing digital para tu farmacia. Tener un sistema para atraer y retener nuevos clientes y pacientes desde las redes sociales hasta la farmacia física.

Sintió una gran frustración porque no sabía cómo aumentar las ventas de venta libre en su farmacia.

Hasta que un día Boticarcito encontró un anuncio en Facebook.

En un principio, Boticarcito lo miró con recelo luego de las experiencias que había tenido. Pero como no podía pensar en lo que podía hacer para aumentar sus ingresos, entró y descubrió un video de capacitación que lo cambió todo.

Hoy, varios meses después, ha logrado incrementar las ventas de venta libre. Estás atrayendo nuevos clientes y pacientes fuera de tu área de influencia a tu farmacia. Está quedando promover nuevos servicios a través de Internet y las redes sociales.

Ahora Boticarcito sabe cuál es el error # 1 que cometen la mayoría de las Farmacias en Internet y cuáles son los 7 obstáculos que les impidieron utilizar el canal online para incrementar su facturación.

¿También quieres saber cuáles son?

Regístrese para el video de capacitación. Es gratis, fácil de entender y no es necesario ser un científico informático.

Realmente no tienes nada que perder.

Un último detalle: si crees que la presencia online se limita a la venta online de medicamentos o si quieres seguir siendo farmacéutico analógico, no entres en la formación. No puedo ayudarte.

Por otro lado, si estás convencido de que Internet y las redes sociales son tus pacientes y potenciales clientes y que esto es una oportunidad, aunque no sepas aprovechar todo su potencial, entonces eres más que bienvenido.

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